Torbjørn føler seg lurt av Norwegian og Talkmore: – Bortforklaringer

Min oppsummering: Torbjørn tegnet telefonabonnement med Talkmore for å få cashpoints hos Norwegian – nå har han mast etter poengene i flere måneder. Andreas Lindal i Talkmore beklager for at prosessen har tatt så lang tid. – Vi lever av fornøyde kunder og her har vi tydeligvis ikke levert på den standarden vi ønsker. Vi gjør hva vi kan for å lære av dette, og beklager overfor kunden som har måtte vente for lenge på å få løst saken, avslutter han.

Lese hele saken? Kilde: nettavisen.no

Andre aktuelle forbrukersaker:

• Fra maks rabatt til maks bomavgift på elbiler
• Rentekutt kan drøye: – De som har minst merker det mest
• Bønder i opprør: – Begynner å få trening i å være pengelens
• Thor (83) reagerte da han sjekket datoen: – Uheldig, men vi strakk oss langt, sier kjøpmannen
• Så mye bør du gi i konfirmasjonsgave
• Rentebøll lager baksmellkrøll
• Nettsvindel øker kraftig: Advarer mot å trykke på slike annonser
• Kritikk mot flyprisene: Vil kopiere «Granca»
• Nektet å betale parkeringsbot - nå er summen firedoblet
• Bank, bank. Det er meg, kunden