Avbestilte billett for 5 000 kr – fikk 59 kr tilbake

Min oppsummering: Et ektepar hadde kjøpt billetter fra Oslo til New York på økonomiklasse, og med ulike betingelser. På utreisen kjøpte de billigste billetter, uten adgang til endringer eller refusjon. På returen ønsket de fleksibilitet og kjøpte billetter – SAS Go Pro – der betingelsen er at billettene «kan endres uten gebyr/kan refunderes.» Da de skulle kansellere en av hjemreisebillettene. gjorde SAS en ny avregning av refusjonen og avspiste dem med 59 kroner istedenfor 5000. Flyklagenemnda er ikke enig med SAS og gir kundene fullt medhold. Den mener SAS bør betale tilbake hele billettens kostnad på 5 000 kroner.

Lese hele saken? Kilde: flysmart24.no

Andre aktuelle forbrukersaker:

• Nå kommer jordbærbølgen: – Vi er litt foran skjemaet
• Familienes utgifter økte med 14.000 kroner det siste året – fortsatt høy vekst i matprisene
• Aldri solgt så mye settepotet: – Kan ha en sammenheng med at vi lever i en urolig tid
• Mange vil ha små leiligheter: Kim Aila bor på 18 kvadratmeter
• Stig (71) raser mot bilutleieselskap: –⁠ Fly forbanna
• Hellstrøm hyller «motstandsbevegelse» mot Kiwi og Rema
• Krever skjerpet kontroll etter NRK-avsløring
• Dagligvarekjedene tjener penger på å selge informasjon om dine handlevaner
• Visa vil la kunstig intelligens handle for deg: – Skeptisk
• Bonde slår alarm: – Det er kamp om maten