Måtte sitte 11 timer i ødelagte flyseter

Min oppsummering: De to reisende hadde betalt 40 euro ekstra per person for å sitte mer komfortabelt under flyturen med Air France fra Sør-Afrika til Oslo. Men setene var ødelagte og besetningen tilbød et gavekort på 50 euro hver for ulempen. De reisende ville heller ha tilbakebetalt pengene direkte, men det nektet Air France som mente at de egentlig ikke hadde krav på kompensasjon i det hele tatt, fordi de faktisk hadde benyttet duo-setene. Flyklagenemnda har nå vedtatt at de reisende har krav på 50 euro hver i kompensasjon. Ikke som gavekort, slik Air France tilbød, men i form av en tilbakebetaling i kontanter.

Lese hele saken? Kilde: flysmart24.no

Andre aktuelle forbrukersaker:

• Pristest avslører: Dyrt å være norsk i Danmark
• Svak krone gjør ferien din dyrere enn ventet
• Nå også i Norge: Parkeringskunder forsøkt svindlet
• Norsk Tipping: Mange fikk feil varsel om millionpremie
• Forbrukertilsynet: Kleskjede får millionbot etter ulovlige førpriser
• Advarer mot ulovlig utleietrend
• Rema 1000 tilbakekaller kylling fra Solvinge
• Taxfree-varer er billigere i lufta enn på bakken
• Refser Rema 1000s jordbær-triks med norsk flagg
• Advarer nordmenn på ferie: – Vi er virkelig bekymret