Fikk avgiftssjokk: – Veldig useriøst

Min oppsummering: Jessica Gaathaug har mistet tilliten til det svenske selskapet Estrid etter at de byttet barberblader. De nye bladene har ført til kløe og nupper, noe som har skapt misnøye blant mange kunder. I tillegg til problemer med barberbladene, opplevde Gaathaug å få en uventet tollregning på 81 kroner, til tross for at Estrid er VOEC-registrert og kundene skal slippe toll. Dette har ført til frustrasjon blant kundene. Gaathaug forsøkte å avslutte abonnementet sitt, men møtte tekniske problemer på Estrids nettside. Hun fikk til slutt svar fra selskapet om at det var en feil med postvesenet, og at de ville refundere tollavgiften. Estrid har forklart at de nye bladene har fjernet visse fargestoffer og titandioksid, men hevder at dette ikke påvirker kvaliteten. Til tross for dette, har mange kunder fortsatt å klage på hudirritasjon.

Lese hele saken? Kilde: tv2.no

Andre aktuelle forbrukersaker:

• EU slår til mot norsk kjøtt
• Advarer mot skatte­melding-svindel
• Slik kan du få skattepengene raskt på konto
• Sigurd (81) fant norsk laks til halv pris i Thailand: – Merkelig!
• Ulike varianter av makrell i tomat ser like ut - men er det ikke
• Prisøkninger hos Kiwi og Rema: – De har et forklaringsproblem
• Økte priser: – Kan ikke unne oss nye ting
• Bilførerne stikker fra parkerings­bøtene
• Nå blir det gratis bind og truseinnlegg hos SiO
• Dette koster «norgespris» egentlig