Forbrukerrådet kritiserer DNB og Handelsbanken for å ignorere Finansklagenemndas konklusjon om at deres vilkår for renteendringer i boliglån er ulovlige. Nemnda mener vilkårene er uklare, men bankene fastholder at de er lovlige. Justisdepartementet vurderer nå mulige lovendringer etter at en tilsvarende sak på Island førte til klager i Norge. Forbrukerrådet kaller bankenes holdning for maktarroganse, mens Finans Norge ønsker å fjerne tvil om dagens renteendringsmodell uten å endre praksisen.