Mange trofaste Coop-medlemmer oppdager nå at de får ulikt kjøpeutbytte avhengig av hvilket lokalt Coop-lag de tilhører. I Stavanger varierer utbyttet fra én til fire prosent, avhengig av hvilket lag butikken tilhører. Mange kunder er forvirret over ulikhetene og dårlig kommunikasjon fra Coop, som fører til at de mister potensielt flere tusen i utbytte. Coop lover å forbedre informasjonen, men understreker at variasjonene skyldes lokale økonomiske valg. Forbrukere oppfordres til å sjekke sine medlemskap for å sikre best mulig utbytte.