En undersøkelse fra Prisjakt viser at 8 av 10 varer er billigere på nett enn i taxfree-butikker. Travel Retail Norway kritiserer undersøkelsen for å gi et feilaktig bilde, og hevder at nettbutikkene som sammenlignes, ofte ikke har varer på lager og at fraktkostnader ikke er inkludert. Prisjakt står fast ved sine funn, med vesentlige prisforskjeller som 2163 kroner for en parfyme. Mange nordmenn tror taxfree gir 25% rabatt, men Prisjakt viser at produkter ofte er dyrere der, spesielt innen kroppsoljer og parfymer.