En norsk familie opplevde en skuffende all inclusive-ferie i Sharm el Sheikh, Egypt, med klager på rasjonering av kjøtt, dårlig hygiene og skittent hotellrom. Familien krevde 13 000 kroner i rabatt, men fikk først tilbud om 3 700 kroner. Pakkereisenemnda økte senere kompensasjonen til 5 000 kroner. Konflikten inkluderte også press fra hotellet for å unngå klager, noe familien oppfattet som uetisk. Reisearrangøren Solfaktor bekreftet mangler etter klager fra familien.