Ruter har beklaget en feilaktig økning av gebyrer for reisende uten gyldig billett, som skjedde mellom 25. januar og 24. april 2026. Økningene var på 50 og 60 kroner, noe som berørte nær 23 000 kunder og utgjorde totalt 1,2 millioner kroner. Feilen skyldtes en misforståelse av et brev fra Samferdselsdepartementet. Ruter har nå satt gebyrene tilbake til riktig nivå og jobber med å tilbakebetale det overfakturerte beløpet uten at kundene må gjøre noe. Direktoratet gjennomgår rutiner for å unngå lignende feil i fremtiden.