En norsk reisende mistet bagasjen på Lufthansa-reise fra Bergen via Frankfurt til Mumbai. Kofferten dukket ikke opp, og etter hvert krevde mannen 6 231 kroner for koffert og innhold. Lufthansa nektet, fordi bagasjen var lokalisert i Colombo på Sri Lanka og ikke hentet der. Flyklagenemnda avviser argumentet og sier selskapet har ansvar for å levere bagasjen til reisens bestemmelsessted. Reisejurist Rolf Forsdahl viser til Montreal-konvensjonen og luftfartsloven: Etter 21 dager regnes bagasje som tapt.