Norsk familie avkrevd ekstra på hotell i Spania
En norsk familie møtte en uventet ekstraregning på 8 500 kroner ved innsjekk på Lopesan Baobab Resort på Gran Canaria. Hotellet mente at bestillingen gjaldt to voksne og to spedbarn, men familien hadde to barn på 8 år. Expedia, hvor reisen ble bestilt, avviste kravet om tilbakebetaling. Familien tok saken til pakkereisenemnda, som slo fast at Expedia må refundere beløpet, siden reisen ble bestilt for to voksne og to barn. Nemnda baserte avgjørelsen på reisebekreftelsen fra Norwegian.

