Dette gjør du hvis kofferten blir borte i sommer

– Du har sikkert kjent på frykten for at akkurat din bagasje er borte, når du står ved bagasjebåndet og ser at alle andre finner kofferten sin. Det er kjedelig å starte ferien uten tingene sine, sier skadeforebygger Therese Hofstad-Nielsen i forsikringsselskapet Fremtind.

Fjorårets sommer bar preg av en rekke streiker på store europeiske flyplasser, i tillegg til perioder med dårlig vær. Dette medførte flere henvendelser fra kunder som ble rammet av forsinkelser og kanselleringer.

– Mange kontaktet oss for erstatning som følge av forsinket bagasje- og reise i fjor sommer. Totalt registrerte vi over 18 000 slike saker i 2023. Men heldigvis ser vi at de aller fleste kofferter kommer til rette igjen. Har du derimot ikke fått bagasjen din innen 21 dager, anses den som tapt, sier Hofstad-Nielsen.

Kvinner frykter mest å miste bagasjen
37 prosent, tilsvarende 1,6 millioner nordmenn planlegger en ferietur utenlands i sommer, ifølge en undersøkelse som Respons Analyse har utført på vegne av Fremtind.

Av de som skal til utlandet, er det 16 prosent som frykter å miste bagasjen. Det er et klart flertall av kvinner, og aller størst andel blant de yngste, med 40 prosent som frykter å miste bagasjen.

Lurt med sporingsbrikke
Skadeforebyggeren har noen lure råd til deg som skal ut og reise.

– Hvis dere er flere i reisefølge, bør dere spre det viktigste dere skal ha med på alles kofferter. Vurder også å skaffe en sporingsbrikke til koffertene, slik at du kan fortelle flyselskapet hvor bagasjen din er, hvis den mot formodning blir borte, tipser Hofstad-Nielsen.

Det er også smart å utnytte håndbagasjen til det fulle.

– Her pakker du det viktigste, som medisiner, elektronikk og verdisaker – og litt tøy som gjør at du klarer deg noen dager, avslutter hun.

Dette gjør du hvis bagasjen er forsinket:

• Skulle du være så uheldig at bagasjen blir forsinket eller borte må du skaffe en PIR-rapport, som er en filreferanse knyttet til bagasjen din. Denne får du tak i bagasjehallen, eller så sender flyselskapet deg et skjema på mail eller SMS.

• Er din innsjekkede bagasje forsinket med mer enn fire timer, dekker forsikringen nødvendige innkjøp til klær og toalettsaker i den tiden bagasjen er borte. Her varierer summen litt avhengig av hvilken type reiseforsikring du har.