Forbrukere opplever stadig mas om å gi tilbakemeldinger i form av smilefjes og terningkast, men eksperter advarer mot at dette kan gi et skjevt bilde av kundenes opplevelser. Kun 15% av passasjerene på Haugesund lufthavn benytter smilefjes-automaten, og over 90% av disse er positive. Forbrukerrådet understreker viktigheten av at tilbakemeldinger samles inn på en balansert måte, og at næringslivet ikke bør overbelaste kundene med slike undersøkelser. Forskning fra NHH viser at folk ofte gir for positive tilbakemeldinger, noe som kan være uheldig for produktvurderinger.

En norsk familie krevde 10 000 kroner i erstatning fra SAS for en skadet kasse med olivenolje etter en flyreise fra Samos til Stavanger. SAS avviste kravet, og flyklagenemnda støttet dette da kassen var dårlig pakket. Imidlertid oppdaget nemnda at de reisende hadde blitt forsinket over natten uten å få EU-standarderstatning. Aegean Airlines, som var ansvarlig for forsinkelsen, kunne ikke dokumentere ekstraordinære omstendigheter, og nemnda tilkjente familien 400 euro per person, totalt 1 200 euro (ca. 13 000 kroner).

Fettforsker Astrid Nilsson fra Nofima anbefaler å oppbevare olivenolje i kjøleskapet for å forhindre harskning. Umettede fettsyrer i oljen reagerer med oksygen, lys, og varme, noe som kan gi oljen en ubehagelig lukt og smak. Mørke flasker beskytter bedre mot lys, men ikke mot luft. Selv om harsk olje ikke nødvendigvis er farlig, kan den inneholde giftige forbindelser. Nilsson påpeker at oljer også inneholder antioksidanter som kan beskytte både oljen og kroppen mot oksidasjon.

Freia melkesjokolade i 200-grams størrelse viser seg å være dyrere per kilo hos Kiwi enn mindre varianter. En 200-gramsplate koster 54,90 kroner med en kilopris på 274,50 kroner, mens en 150-gramsplate koster 24,90 kroner, tilsvarende 166 kroner per kilo. Denne prisforskjellen skyldes at 150-gramsvarianten er en kampanjevare i forbindelse med fotball-VM. Kiwi understreker at kilopris er tydelig merket for å hjelpe kundene med å ta informerte valg, men plasseringen av varene i butikkene kan også påvirke kundenes valg. - Vi er blitt vant til å tenke at større pakker alltid er billigst. Men her går mange i fella på gammel vane og taper penger uten å merke det, advarer spareekspert Rune «Gjerrigknarken» Nikolaisen.

Reiseselskapene TUI, Ving og Apollo tilbyr nå saftige priskutt på pakkereiser for dem som kan reise i juni, før skoleferien starter. Med lav etterspørsel og ledige seter tilbyr TUI to reiser for prisen av én, tilsvarende halv pris. Gode restplass-tilbud inkluderer luksushoteller til priser som normalt gjelder mellomklassehoteller. Eksempler inkluderer Sokrates Hotel i Hellas for kr. 3 498 og Servatur J. B på Gran Canaria for kr. 4 095. Rabatter kan være opptil 70 %.

En studie fra Nofima viser at bevissthet rundt matsvinn kan redusere svinnet betydelig. Ved å registrere hva de kastet, reduserte norske barnefamilier matsvinnet med opptil 39 prosent på syv uker. Etter ett år var reduksjonen 29 prosent for begge grupper, uavhengig av om de fikk konkrete råd. Studien viser at bevissthet gir rom for egenmotivasjon og tilpassede strategier, spesielt for gruppen «Need to Change» som reduserte svinnet med 38 prosent. Dette kan bidra til å nå Norges mål om å halvere matsvinnet innen 2030.

En ny trend blant unge konfirmanter viser at de er mer opptatt av sparing og investering enn tidligere. Ifølge Sparebank 1 sparer nesten 40 % av konfirmantene til bolig, mens 25 % investerer i fond eller aksjer. Gutter får i snitt litt over 30 000 kroner i gave, mens jenter får 26 000 kroner, men jentene er mer langsiktige i sin pengeforvaltning. Eksperter fra DNB og Sparebank 1 oppfordrer unge til å investere tidlig, men advarer mot investeringssvindel. Unge oppfordres til å tenke langsiktig for å sikre økonomisk stabilitet.

En norsk forsikringskunde fikk en lærepenge etter å ha lagt verdisaker til en verdi av over 79.000 kroner i en leiebil i Ghana under juleferien 2024. Tyver stjal bilen etter at bilnøkkelen ble mistet på et utested. Fremtind Forsikring avkortet erstatningen med 100 prosent, men etter klage fikk kunden 14.166 kroner for dokumenterte gjenstander. Forsikringsselskapet understreker viktigheten av ikke å la verdisaker ligge i biler over natten. Pass og dokumenter ble senere funnet, men de fleste verdiene forble tapt.

Regjeringen skyver på tiltakene for å endre bonus- og rabattsystemer i dagligvarebransjen, med lovforslaget nå ventet etter sommeren. Målet er å sikre at rabatter fra leverandører følger varen helt til butikkhyllen, i stedet for å subsidiere egne merkevarer. Strengere regler for kjedenes egne merkevarer (EMV) vurderes også, da disse kan presse ut uavhengige produkter. De største kjedene, som Norgesgruppen og Rema, frykter at nye regler kan øke kostnadene og matprisene. Lovforslaget vil bli oversendt til Stortinget etter sommeren.

Hallgeir Kvadsheim advarer mot DNBs bruk av «inntil»-formuleringer ved renteøkninger, som gir inntrykk av økte renter, men i praksis gir lave innskuddsrenter til de fleste kunder. Bare de med over to millioner kroner på konto opplever full renteøkning på 0,25 prosentpoeng. Kvadsheim oppfordrer bankkunder til å bytte bank for bedre renteavtaler, da flytting av sparekonto kan gjøres raskt og enkelt. DNB forklarer at innskudd og utlån er forskjellige produkter, og at de vurderer flere faktorer ved rentesetting.

Iskremprisene i Norge har nådd rekordhøye nivåer, 11 prosent høyere enn i juni i fjor, mens prisene i Danmark har falt. Årsaker til de høye prisene inkluderer en svak norsk krone og konsentrert detaljhandel. Norsk tollvern beskytter lokal produksjon, men hindrer prisfall. Det forventes mulige prisnedganger i sommer, med melkengrosprisene satt til å falle fra 1. juli. Praktiske tips for forbrukere inkluderer å være oppmerksom på tilbudskampanjer som kan gi lavere priser i sommermånedene.

Fra 1. august øker Telenor prisen på sin online.no-eposttjeneste med 50 prosent. Nå vil 5 GB lagring koste 99 kroner i måneden, mens 15 GB koster 109 kroner. Telenor forsvarer økningen med behovet for investeringer i sikkerhet og brukervennlighet. Kritikerne, som Rune 'Gjerrigknarken' Nikolaisen, mener imidlertid at Telenor utnytter eldre brukeres frykt for svindel. Nikolaisen oppfordrer til å vurdere gratis alternativer som Gmail, som tilbyr 15 GB lagring uten kostnad.

Vestfold Bondelag kritiserer Meny for å forvirre forbrukere ved å merke importert sommerkål fra Makedonia som 'import/norsk'. Bøndene mener butikkene burde ha ventet på norsk kål, som kommer rett etter pinse, for å fremme norske sesongvarer. Kristian Løwe i Bondelaget frykter økonomisk tap for bøndene, mens Menys kommunikasjonssjef, Nina Horn Hynne forklarer at kampanjen ble planlagt et år i forveien. Meny lover at den norske kålen ikke vil bli hindret av importen når den kommer i butikk.

En familie fra Hamar opplevde problemer med sin hotellbestilling via Novasol etter at annekset til ferieboligen de hadde leid blåste ned. Til tross for at Novasol først tilbød rabatt på fremtidige reiser, har familen nå fått full refusjon etter at TV 2 hjelper deg tok kontakt med selskapet. Familien har siden bestilt en ny bolig via Airbnb. Forbrukerrådet understreker viktigheten av klare avtaler og oppfordrer til å sikre seg når man leier feriebolig.

Klærne våre har blitt av dårligere kvalitet siden 1980-tallet, med tynnere fiber og dårlige sømmer. Forbrukere bør sjekke materialblanding og sømmer før kjøp, da blandede materialer som polyester og bomull ofte nupper mest. Klag hvis klærne ikke holder mål, da de skal tåle normal bruk i to år. I 2023 fikk Forbrukerrådet 2375 henvendelser om klær, sko og vesker. Eksperter oppfordrer til å bruke forbrukermakt for å tvinge produsenter til å forbedre kvaliteten.

Forbruker Gard Hauge oppdaget at Idun usøtet ketsjup inneholder kun 67 % tomatpuré og vann, sammenlignet med 80 % tomat i originalen. Endringene skyldes forsøk på å gjøre produktet sunnere for nøkkelhullsmerking, ifølge Orklas kommunikasjonssjef Kristoffer Barbøl Vikebak. Hauge mener at forbrukerne forventer samme mengde råvarer i usøtede produkter. Kommunikasjonssjefen forklarer at naturlig aroma og stivelse er tilsatt for å opprettholde smaken og konsistensen, men endringer kan forvirre. Viktigheten av å være oppmerksom på ingredienslister understrekes i dagens økonomiske klima.

Kiwi, Rema 1000 og Extra har startet en priskrig på brus og pizza i forkant av VM. Oda tilbyr 10 boksbrus for 49,90 kroner, mens Bunnpris selger to bokser for 10 kroner. Extra tilbyr halv pris på Coca-Cola, men kun for medlemmer fra tirsdag til torsdag. På pizzafronten er Prix billigst med Grandiosa til 35 kroner på torsdag. Gjerrigknarken advarer mot pakketilbud som kan være dyrere enn enkeltkjøp, og anbefaler å sjekke literpris og benytte seg av tidsbegrensede tilbud for maksimal besparelse.

Tine gresk type yoghurt naturell er utsolgt i mange butikker på grunn av høy etterspørsel og leveringsproblemer. Kiwi og Meny rapporterer tomme hyller, mens Extra har bedre dekning. Meny har økt yoghurt-salget med 11,8 % i år, og Rema 1000 har solgt 50 % mer enn året før. Høy etterspørsel skyldes en økende proteintrend. Tine jobber med å øke produksjonskapasitet og emballasjetilførsel, men usikkerhet rundt leveranser vedvarer.

Øyvind Lunde fra Asker unngikk en kostbar reparasjon på sin Peugeot e-2008 etter å ha fått et pristilbud på 139.000 kroner fra Bertel O. Steen for å bytte hele ledningsnettet. Svigerfaren, en erfaren bilmekaniker, fant ut at problemet lå i en skitten koblingsboks. Etter å ha påpekt dette, klarte Bertel O. Steen å skifte ut koblingsboksen gratis, og bilen fungerte igjen uten problem. Saken illustrerer viktigheten av å få en ekstra vurdering før dyre reparasjoner. NAF-ekspert advarer mot overbehandling i verksteder.

Fra 27. mai krever Schibsted betaling for å unngå persontilpasset reklame i VG og Aftenposten, noe som har ført til at flere abonnenter har sagt opp. Gunda Djupvik avsluttet sine abonnementer som en protest mot endringen, og hun er ikke alene. Datatilsynet uttrykker bekymring for personvernets fremtid, mens Schibsted mener endringen er nødvendig for å finansiere journalistikken. Schibsted er blant de første i Norge, men modellen spres i Europa. Datatilsynet frykter at personvernregler vil svekkes om trenden fortsetter.