Europris solgte ved med feil vekt: Kundene føler seg lurt
Kjell Ervik oppdaget at opptenningsved kjøpt på Europris veide langt mindre enn de oppgitte fire kiloene. Vedens faktiske vekt var mellom 1,4 og 2 kilo. Europris forklarer feilen med utdatert informasjon på nettsiden, hvor vekten feilaktig ble oppgitt som fire kilo. De lover nå å korrigere informasjonen. Forbrukerrådet anbefaler å selge ved etter volum, ikke vekt, da fuktinnhold kan variere. Europris tilbyr fornøydgaranti til misfornøyde kunder.

